آیا تا به حال برایتان پیش آمده که حس کنید اطرافیانتان ، در مقابل خدماتی که انجام می دهید از شما تشکر و قدردانی نمی کنند؟ و یا بر عکس در موقعیتی بودید که دوست داشتید کسی را تحسین کنید اما متوقف شدید؟ چرا اکثر افراد با وجود نیازی که به قدردانی و تحسین شدن دارند اما حاضر نیستند آن را به زبان بیاورند ؟ دکتر لورا تریس ...